Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20.09.2026

Bu politika, [TİCARİ UNVAN] («Bi Oyun Bi Kahve», «biz») olarak bioyunbikahve.com web sitesi ve Bi Oyun Bi Kahve mobil uygulaması üzerinden kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

2.1. Bu web sitesi

Bu site tamamen statiktir: üyelik, rezervasyon veya iletişim formu bulunmaz. Sitede gezinirken bize hiçbir kişisel veri iletmezsiniz. Telefon, e-posta veya WhatsApp bağlantılarına tıklamanız hâlinde iletişim kendi cihazınızın uygulaması üzerinden kurulur; bize yalnızca sizin ilettiğiniz bilgiler ulaşır.

Barındırma sağlayıcımız, teknik olarak zorunlu sunucu kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı) tutar. Bu kayıtlar güvenlik amacıyla işlenir ve profilleme için kullanılmaz.

2.2. İşletmemizde ve mobil uygulamada

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi
• Müşteri işlem: rezervasyon tarih ve saati, katılımcı sayısı, satın alınan paket, kalan katılım hakları, sadakat kartı damga sayısı
• Çocuğa ilişkin: çocuğun adı ve yaş aralığı — yalnızca yaşa uygun atölye ve güvenli oyun grubu oluşturmak için
• İşlem güvenliği: uygulama oturum kayıtları, bildirim izni verdiyseniz cihaz bildirim kimliği

Sağlık verisi, alerji bilgisi veya benzeri özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. Çocuğunuzun sağlığıyla ilgili bir durumu bize sözlü olarak bildirmeniz yeterlidir; bu bilgi kayda geçirilmez.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebep

4. Çocuklara ilişkin veriler

Çocuğa ait veriler yalnızca velisi tarafından ve veli hesabı üzerinden verilir. Çocuk adına bağımsız bir üyelik oluşturulmaz. Çocuğun adı yalnızca atölye yoklaması ve oyun alanı giriş kaydı için kullanılır; pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Atölye ve etkinliklerde fotoğraf veya video çekilmesi yalnızca velinin ayrıca verdiği izne bağlıdır. İzin verilmediğinde çocuğunuz kayıt alanının dışında tutulur; izni sonradan geri çekmeniz hâlinde paylaşılan içerik kaldırılır.

5. Veri aktarımı

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmetin yürütülmesi için aşağıdaki sağlayıcılar kullanılmaktadır:

• Cloudflare, Inc. — bu web sitesinin barındırılması ve dağıtımı.
• Google LLC (Firebase) — mobil uygulamanın üyelik, rezervasyon ve bildirim altyapısı. Sunucu bölgesi: [BÖLGE].
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yalnızca kanunen talep edilmesi hâlinde.

Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren durumlarda KVKK m.9 uyarınca gerekli şartlar sağlanır.

6. Saklama süreleri

• Üyelik verileri: üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren [SÜRE].
• Fatura ve mali kayıtlar: Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl.
• Pazarlama izni kayıtları: izin geri alınana kadar, sonrasında ispat amacıyla [SÜRE].
• Sunucu ve oturum kayıtları: [SÜRE].

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri güvenliği

Verilerinize yalnızca işini yapmak için ihtiyaç duyan personel erişir. Yönetim paneline erişim kimlik doğrulaması ve yetki kuralları ile sınırlandırılmıştır. Site ve uygulama trafiği şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden taşınır.

8. Haklarınız ve başvuru

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, koşulları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@bioyunbikahve.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası, işleme faaliyetlerinin özeti için KVKK Aydınlatma Metni sayfalarına bakabilirsiniz.

Bu politikada yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli bir değişiklik hâlinde kayıtlı kullanıcılara ayrıca bildirim yapılır.